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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

RM Plomberie — 07 45 16 00 53

Données collectées

  • Formulaire de contact : nom, téléphone, e-mail, ville, type d'intervention, caractère urgent, message et photo éventuelle.
  • Lettre d'information : adresse e-mail.
  • Mesure d'audience : données de navigation anonymisées, uniquement si vous l'avez accepté.

Finalités et bases légales

  • Répondre à une demande de devis ou d'intervention : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
  • Envoi de la lettre d'information : votre consentement, révocable à tout moment.
  • Mesure d'audience : votre consentement.

Durées de conservation

  • Demandes sans suite : 12 mois.
  • Clients : durée de la relation commerciale, puis conservation des factures pendant la durée légale de 10 ans.
  • Lettre d'information : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans maximum.

Destinataires

Les données sont destinées à RM Plomberie. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques du site (hébergeur, outil d'envoi d'e-mails), qui agissent sur instruction et ne les utilisent pas à d'autres fins. Aucune donnée n'est vendue.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à en précisant votre demande. Une réponse vous est adressée sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

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