Dépannage d'urgence
Une fuite ne se négocie pas. On coupe l'eau, on sécurise, on répare.
Ce qu'on traite
Une intervention d'urgence en plomberie commence par limiter les dégâts : couper l'arrivée, protéger le sol, identifier la source. La réparation vient ensuite.
- Fuite d'eau sur canalisation, flexible, joint ou robinet
- Dégât des eaux chez vous ou chez le voisin du dessous
- Chasse d'eau qui coule en continu, WC bloqués
- Plus d'eau chaude, chauffe-eau qui fuit
- Rupture de canalisation après gel
- Compteur ou colonne montante en copropriété
Déroulé
- 1
Appel
Vous décrivez la situation. On vous indique quoi couper en attendant.
- 2
Mise en sécurité
Arrêt de l'eau, protection des lieux, constat de l'origine.
- 3
Réparation
Réparation immédiate si possible, sinon solution provisoire et rendez-vous ferme.
Prix et devis
Le déplacement et l'heure de main-d'œuvre sont annoncés au téléphone. Les fournitures sont détaillées sur le devis remis sur place. Les majorations de nuit, dimanche et jours fériés sont dites avant le départ, jamais découvertes sur la facture.
Un problème d'eau maintenant ?
Appelez. On vous dit tout de suite si on peut passer, et quand.